Jeu responsable
Jouer des jeux de hasard est supposé être divertissant et nous aimerions que votre visite reste plaisante.
Parfois, certaines personnes ont des problemes avec le jeu. Etre un joueur compulsif peut influencer d’une manière néfaste non seulement la vie des joueurs, mais aussi celle de leurs famille, amis et collègues. Si cela vous arrive, il ya de nombreux moyens pour trouver de l'aide. Nous sommes l'une d'entre elles et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Nous vous offrons la possibilité de vous interdire l’acces à tous les établissements de jeux de hasard A, A+, B, B+ et F+, aussi bien online que offline pour une période de au moins 3 mois en remplissant le document d'exclusion volontaire.
Il existe aussi de nombreuses organisations a l’aide de jouers compulsifs. Une d'entre elle est www.cliniquedujeu.be.
Un numéro de tel. gratuit est également mis à votre disposition, SOS JEUX : 0800/35 777.
Le site de la commission des jeux www.gamingcommission.be contient un menu "protection des joueurs" qui vaut certainement le détour.
En bas de cette page nous avons mis à votre disposition la brochure pour la protection des joueurs, émise par la commission des jeux de hasard. Nous vous invitons à la lire attentivement car elle contient des tas d'informations utiles pour tous les joueurs.
Le joueur qui désire adresser une demande d’informations ou introduire une plainte en rapport avec un site de jeux de hasard en ligne peux s’adresser à de la Commission des jeux de hasard, en mentionnant au moins son nom, prénom, et date de naissance, à l’aide d’une des deux manières suivantes :
Par courriel à l’adresse : info@gamingcommission.be
Par courrier à : Commission des jeux de hasard, Bureau des renseignements, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles
36win.be peut également vous aider à contrôler votre comportement de jeu.
Sur simple demande nous pouvons limiter vos dépôts et activer un temps d’exclusion, mais vous pouvez également le faire vous-même dans votre profile joueur. N'hésitez-pas à contacter le service clientèle par email (support@36win.be) pour plus d'infos.
L’AGE ET LA LEGALITE DE PARTICIPATION
Nous refusons l’accès aux jeux à toutes personnes n’ayant pas atteint l’age de 21 ans.
Veuillez également vérifier, avant de joindre notre site, si les lois de votre pays (ou région) autorisent les jeux en ligne, plus précisément les jeux de casino en ligne.
